3月15日,迎来了第43个“3·15”国际消费者权益日。围绕中国消费者协会“共筑满意消费”消费维权年主题,苏州举办“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨广场咨询活动。betway必威体育人大常委会副主任、市消保委主任吴晓东,betway必威体育副市长毛伟出席活动。betway必威体育市场监管局局长顾玉琪出席活动并致辞。
活动现场,启动“2025年betway必威体育放心消费行动”,积极响应市场监管总局等五部门联合印发的《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,进一步提振消费信心、激发市场活力、维护群众利益,全面建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境。苏州是全国首个承诺线下购物无理由退货商家达12万家的城市。现场,苏州联动南通共同开展“满意消费长三角”跨江融合行动,再度扩容线下购物无理由退货的“朋友圈”,推动“放心消费行动”取得更大成效。发布消费纠纷多元化解“一地一品牌”服务矩阵。发起“苏州诚信承诺联盟倡议”。揭晓“betway必威体育市场监督管理局2025十大民生项目”。公布“betway必威体育放心消费体验精品线路”。上线“吴优码”政策明白卡。市委金融办、江苏金服会同相关行业主管部门推出“安全守护、预付无忧”3·15数字人民币守护消费者权益系列活动,充分展现了betway必威体育消费维权工作实绩,凝聚力量共绘“消费吴优”活力新图景。
市市场监管局、市消保委联合园区市场监管局、园区消保委举办了广场咨询活动,邀请25家相关职能部门集中受理消费投诉,普及消费维权法律法规。此外,还邀请了75家苏州特色伴手礼、老字号品牌等商户,以“市集”形式展示企业风采,提振消费信心,营造“消费吴优”的苏式消费环境。
下一步,市市场监管局、市消保委将围绕“共筑满意消费”消费维权年主题,深入开展放心消费行动,着力营造安全放心、优质满意的消费环境,切实提高人民群众的消费意愿和消费信心,让“诚信苏州 消费吴优”城市名片更加深入人心,以更优消费环境激发更强发展动能。