昆山市共有户籍老年人19.93万名，老龄化率达16.6%。居家养老是老年人主要的养老方式之一，吃饭问题是首先要解决的。为进一步满足老年群体多方面需求，近年来，昆山市着力打造现代化养老服务体系，将老年助餐服务设施纳入养老服务设施布局规划，综合考虑各村、社区老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素，按照15分钟养老生活圈，建设社区养老服务设施378处，具有助餐功能的177处。
按照相应政策规范，昆山市为享受助餐服务的户籍老人每餐提供市镇两级补助共6元，并由下辖各区镇根据村（社区）实际情况，另行制定相应补贴政策，为助餐老人提供餐补，选择早中晚餐配置，保证老人用餐有荤有素。2022年度，昆山市全年助餐总次数达143万多次，助餐对象7000人左右，助餐点由专业从事养老服务的第三方养老服务机构及组织提供餐食制作和配送，社会化运营率90%以上。
为扩大老年助餐服务供给，提升老年助餐服务质量，民政、市场监管部门常态化开展联合巡查，加强日常监管。依托昆山智慧养老系统，通过拍照、二维码扫描等形式，实时收集各区镇助餐机构的餐食配送情况。以老年人满意度为核心，定期对老年助餐服务质量进行评估。积极推进星级日间照料中心评定，全面提升养老助餐水平。
下一步，昆山市将通过支持大型连锁化餐饮企业利用社区门店开设老年餐桌，支持老年助餐点面向社会开放，鼓励有条件的机关和企事业单位食堂、区镇食堂对老年人开放等措施，持续推动老年助餐点服务阵地建设，打造昆山特色现代化养老服务体系。
