清明将至，昆山各大墓区迎来祭扫高峰前期筹备的关键阶段。3月25日，在昆山开发区仙鹤园、周市公墓、皇宜山墓园等地，昆山市殡葬服务机构已提前开启“清明模式”，通过增设便民服务、强化安全保障、倡导绿色祭扫等举措，为市民营造平安有序、文明和谐的祭扫环境。
上午9时，昆山开发区仙鹤园入口处，工作人员正在布置临时服务点。墓区主干道已张贴《清明祭扫倡议书》；便民服务台配备轮椅、雨伞、急救药箱等物资，鲜花置换点摆放着数百支黄白菊花；消防人员正对消防栓、灭火器等设备进行拉网式检查。本周末将迎来首波祭扫小高峰，园区已增派多名志愿者提供引导服务。在周市公墓，停车场可容纳200余辆车，入口处电子屏实时更新车位信息。皇宜山墓园推出“清明直通车”，串联地铁站与墓区接驳点。花桥神仙园公墓将开通“祭扫专线”。
去年，昆山首次推出的“公墓点位祭扫热力图”。今年，系统再次升级，依托中国移动的大数据能力，实时分析各墓区的人流量，生成“红橙黄蓝”四色热力图，帮助市民一键掌握墓区人流状况。市民打开“鹿路通”APP或“昆山民政”微信公众号，点击“清明祭扫早知道”模块，即可获取昆山市公墓的位置、联系电话、地图定位等便民信息。昆山市民政局在昆山全市21个墓区新增12个视频监控设备，并接入“神眼AI平台”，实现7×24小时火情实时监控。一旦检测到火情，系统将自动预警并通知“公墓—区镇—市局”三级管理人员，确保及时处置。其中，系统还新增“逝者墓位精准查找”功能，只需输入逝者姓名或经办人姓名，即可快速定位墓位。
在技术赋能的同时，昆山持续推进文明祭扫理念，系统内嵌《文明祭扫倡议书》，倡导鲜花、网络追思等绿色祭祀方式。今年，清明祭扫高峰预计从本周末开始，昆山市各陵园、公墓将视情况延长工作时间，增设服务窗口，加派工作人员，为广大市民提供优质清明祭扫服务保障。
