前天（3月27日），民政部副部长唐承沛一行赴苏州专题调研智慧养老服务工作，实地了解苏州在科技赋能养老、服务模式创新等方面的探索实践，强调要持续推动智慧养老标准化、普惠化发展，让betway必威体育老年人享受优质养老服务。
在吴中智慧科技养老生活体验馆，唐承沛一行实地考察了集乐养休闲、医养融合、适老化应用等十余个功能区于一体的智慧养老应用场景。该馆“苏颐养1号店”是betway必威体育民政局联合betway必威体育民卡公司推出的养老服务新场景之一，通过政企联动模式，线下打造15分钟养老服务圈，提供政策咨询、便民服务等一站式养老支持；线上搭建银发消费商城，为老人提供优惠产品和服务。馆内还通过大数据平台串联全区养老资源，老人可通过智能终端一键预约助餐、助浴等上门服务，实现科技与服务的无缝对接。唐承沛强调，要通过科技惠民，打通养老服务的“最后一米”，让居家适老化辅具产品能够真正成为老年人日常生活的实用产品。
姑苏区居家乐“虚拟养老院”作为居家养老服务探索职业化、标准化、信息化的典范案例，深耕苏州十九年，率先探索“互联网+居家养老”服务新模式。该项目通过线上智能调度+线下专业服务，为老人提供生活照护、紧急呼叫等多元化服务，并创新推出“家庭护理院”模式，满足多样化需求。唐承沛详细了解其标准化建设、职业化培训等情况，强调这种“没有围墙的养老院”有效破解了居家养老难题，应继续大力探索全链条、全场景的创新发展之路。
唐承沛一行还走进位于苏州高新区的狮山怡养康养综合体，重点考察了多方位智慧康养服务体系。该综合体整合老年公寓、认知症照护中心及老年病医院资源，研发智能陪伴机器人等适老科技产品，为老人提供全周期、多场景、可交互康养服务。他表示，这种医养康护一体化、科技创新与产业创新相融合的模式，成为银发经济高质量发展的鲜活样本。要进一步加强政策协同和技术攻关，推动智慧养老产品服务更普惠、更可持续，更好满足老年人多维度、多层次养老需求，推动银发消费和银发经济发展。
省民政厅厅长谢晓军，副市长查颖冬等参加调研。
