3月15日,“共筑满意消费,以品牌引领赋能品质生活”——2025年常熟消费维权年主题活动启动仪式在常熟广播电视塔(“小蛮腰”)波司登5G云客厅举行。
活动发布了2024年度江苏精品、苏州制造品牌认证名单,相关企业代表推介了各自的产品和创新成果;市民生消费相关行业以及企业代表共同发表了《诚信自律联合宣言》。活动现场展示了常熟放心消费新势力、新场景,发布了常熟“一地一品牌”区域消费纠纷联动调解平台、常熟首条“放心消费精品体验线路”,羽绒服领域嘉宾围绕当前形势下如何发挥品牌价值、共筑满意消费进行了分享。
消保维权一头系着民生福祉,一头连着经济高质量发展。近年来,常熟市以“共建共治共享”为理念,推动消保事业迈上新台阶。去年,各消保委成员单位开展消费维权主题宣传系列活动500余场次,发放宣传资料20余万份,实现了重点领域全覆盖,维权精度持续提升,维权广度持续拓展,消费者维权能力及满意度持续上升。在纠纷化解方面,近三年,市消保委累计调处各类消费争议4.2万余件,为消费者挽回经济损失3500余万元,创建“线下无理由退货”承诺网点1.3万家,初步形成了具有常熟特色的消费争议和解机制。在良好消费环境的保障下,去年,常熟市实现社会消费品零售总额1390亿元、增长7.8%,在betway必威体育位居前列。
今年是“十四五”规划的收官之年,也是消费提质扩容的关键之年。常熟市将紧紧围绕“共筑满意消费”这一消费维权主题,在以“服务温度”筑牢信任基石、以“质量高度”引领产业升级、以“惠民广度”凝聚共治合力等方面持续发力,以更高标准、更实举措守护消费者对美好生活的向往,用心用情用力推进满意消费。
此次主题活动启动仪式全程通过“看常熟”App以及“i常熟”“常熟发布”“淘最常熟”等微信公众号进行现场直播。活动当天,2025年常熟消费维权年咨询服务专场在方塔东街(靠海虞南路)举办,市消保委相关成员单位现场搭台开展咨询服务活动,为消费者答疑解惑。同时,常熟市各板块分别开展了其他分会场活动,共同守护民生权益,实现消费驱动发展。