近年来张家港市致力于政务服务业务精细化治理，在对事项进行分解、细化的过程中寻找事项之间的关联关系，从原事项集成关系链中筛选出满足本地企业群众关切需求的100个“一件事”事项清单，实现“一件事”改革集成发展。
表单结构化催生“一张表单”。对集成事项中所含单事项表单的信息字段进行结构化梳理、去重，形成字段信息目录，当事项集成时，便可从字段信息目录充抽取所需字段形成电子表单，申请人申请“一件事”时只需填写“一张表单”，当工作人员完成接件受理后，推送至相关审批部门时，“一张表单”又可复原成原部门的标准申请表格，不影响审批部门单事项审批的要求。
材料场景化形成“一套材料”。对集成事项中的单事项进行场景化拆分，确定每个场景下的具体申请材料，同时再横向比对同一情形下各单事项材料，删除重复材料，从而形成一件事场景清单以及对应的材料清单，通过智能问答的方式，让申请人对可区分场景的关键性问题进行勾选，形成符合申请人实际情况的场景描述，关联出整个符合申请人的办理“一件事”的材料清单。
流程扁平化实现“一条流程”。捋顺“一件事”所含事项的内部办理流程以及事项与事项之间的衔接关系，将可同时办理的关系设为并联，将前后置关系设为串联，事项完成接件后，以“工单”的形式同时分送至可并联流程环节展开审批，打破因部际条块管理导致的审批流程和时限的串联叠加形式，合并事项流程环节，压缩审批时限。
