一、调查背景

为进一步了解全市生活污水处理情况，提高生活污水收集率、提升污水处理效能，进一步改善苏州水生态、优化苏州水环境，betway必威体育政府国有资产监督管理委员会于2023年2月17日至2023年3月17日就“betway必威体育污水收集、处理情况”向广大市民进行了网上问卷调查，现将调查情况汇总如下：

二、调查分析

本次参与调查者中，年龄18-35岁占20%，36-59岁占80%；文化程度方面，大专的占20%，本科及以上的占80%；从职业来看，主要集中在机关事业单位（60%）、企业及服务业占（40%）。

参与调查者对“生活污水处理”的了解程度，对于生活污水的任意排放，认为对环境影响很大的市民占100%。对于生活污水对水质的影响，80%市民认为是厨房油污，20%市民认为是家禽排泄物。在水资源再利用方面，认为十分必要的市民占80%，应该提倡的占20%。在生活污水处理政策方面，不了解的市民占20%，大致了解的占80%。对于下水道雨污分流的作用，知道的市民占40%，大致知道的占40%，不知道的占20%。对于身边最近的污水处理厂，知道的市民占40%，大致知道的占40%，不知道的占20%。在betway必威体育污水处理厂尾水排放标准方面，很了解的市民占20%，大致了解的占60%，不了解的占20%。在污水处理厂尾水的利用途径方面，大致了解的占60%，不了解的占40%。调查结果显示，参与调查者全部愿意了解生活污水处理的相关知识。

betway必威体育“生活污水收集、处理”现状，调查结果显示，市民所在地区生活污水100%排往下水道。日常生活中，80%的市民会重复利用生活用水，20%的不会。对所在地区的环保宣传频率，表示不清楚的市民占60%，三个月一次的占20%,半年一次的占20%。对于提升生活污水处理效能、提高水费，表示只要对改善环境有帮助，能够接受的市民占20%；提高幅度不大，可以接受的占40%；不能接受的占40%。

“生活污水处理”提质增效的措施及建议，在提高生活污水收集率、提升污水处理效能方面，认为应开展广泛宣传，引导公众自觉维护排水设施，营造污水处理共建、共享、共治的氛围占21.43%；应补齐短板，做好污水处理设施的运行、维护和管理的21.43%；应加强社会监督，设立公众举报平台，及时查处违法违规行为28.57%；应加大财政投入力度，吸引社会资本参与生活污水处理设施的投资、建设和运营28.57%。

三、对策及建议

下一步我们将加强宣传，引导市民自觉维护排水设施；补齐短板，做好污水处理设施的运行、维护和管理；加强社会监督，鼓励群众监督和举报违法排污行为，及时查处违法违规行为；加大财政投入，吸引社会资本参与生活污水处理设施的投资、建设和运营。