为持续提升全市政务新媒体建设管理水平，进一步推进政务新媒体健康有序发展，betway必威体育办公室组织开展了2024年第一季度全市政务新媒体检查抽查工作。有关情况通报如下：

一、总体情况

截至2024年3月20日，全betway必威体育系统（含部分事业单位）共开设政务新媒体636个。按开设主体分，市级部门和单位开设111个，各县级市（区）开设525个。按政务新媒体类型分，微信公众号522个、新浪微博49个、移动客户端14个、抖音号31个、其他账号20个。

本次共选取388个政务新媒体进行检查抽查，占我市政务新媒体总数的61%。其中，市级部门和单位开设的111个政务新媒体全部纳入检查范围，另外抽查了各县级市（区）开设的277个政务新媒体。

二、工作成效

（一）做好信息发布。“苏州发改”发布《一图读懂／我市“十四五”前半程主要成绩和后半程工作要点》，我市166项重点任务、30项重大工程、132项重大平台载体建设“三张清单”进展符合预期，反映苏州全力以赴稳经济、促发展、强信心，中国式现代化苏州新实践全方位展开。“苏州统计”发布“2023年苏州经济运行情况”并同步加强解读，向社会公众介绍苏州经济形势的增长韧性和发展活力。“苏州生态环境”及时发布重污染天气橙色预警应急响应等重要信息，提醒公众做好个人防护，春节期间策划发布“物种主理人来拜年”专题，选取珍惜动植物作为主理人送上新春祝福，展示生物多样美丽苏州。“苏州政务服务”发布“公租房申请一件事上线，掌上办更便捷”“农村建房一件事，申请、审批、验收、出证全程网办”等信息，对企业群众关注的热点问题进行广泛宣传。

（二）创新政策解读。“苏州发改”发布《一图读懂/betway必威体育未来产业发展重点和空间布局》，详细解读前新材料、光子芯片与光器件、元宇宙、氢能、数字金融、细胞和基因诊疗、空天开发、量子技术八个未来产业重点领域应用细分，对十个板块产业分工布局进行了功能性区划。“苏州资源规划”制作发布《betway必威体育做好节约集约用地综合论证报告编制和审查论证工作的通知》“一图读懂”，向用地单位详细讲解节约集约用地综合论证报告的编制范围、编制内容、职责划分、审查程序。“苏州财政”及时解读《betway必威体育市级财政农业保险保费补贴管理办法》，对农业保险的补贴政策、部门责任、承包机构管理等方面进行细化说明，着力提升财政资金使用绩效，更好服务粮食和重要农产品稳产保供。

（三）加强政民互动。苏州公安联动江苏政法、苏州本地新闻媒体，先后开展“平安春运交警同行”“归家旅途暖心守护”“元宵将至，公安守护安心过节”等直播活动，与网友在线开展互动。“苏州生态环境”根据公众与企业高频咨询问题，在微信菜单栏设立“企业环保自查自纠”“我给局长留个言”“投诉热线”等栏目，让公众一键抵达，方便办事。“betway必威体育文广旅局官微”发布苏州美育大学堂全面报道，公布详细报名信息、报名入口，满足市民群众多样化的文艺充电、生活社交需求。“betway必威体育场监管”上线冬训学习跑酷答题互动小游戏，提升冬训学习的生动性和吸引力，激发冬训活力；组织苏小检“你点我检”投票，将得票较高的食品作为重点抽检对象，由权威食品安全检验机构开展专项抽检，向社会公众公示抽检结果，切实把好食品安全关。

（四）优化办事服务。“betway必威体育文广旅局官微”加强节庆期间活动宣传，陆续发布“在苏州过‘酥’年”春节文旅惠民活动相关信息，对景区优惠活动、灯光秀、新春文旅市集、民俗展示活动、文艺院团演出、博物馆展览等重点内容。“苏州医保”围绕群众关切的医保参保、缴费标准、异地就医等重点问题，在寒假、春节等流动就医高峰期间发布政策宣传和提示，帮助群众及时掌握医保政策，更好享受医保待遇。“苏州人社发布”在“三八”国际劳动妇女节前，发布女性专场招聘会信息，精准对接女性就业需求，畅通女性就业渠道，梳理发布女职工生育期间待遇政策法规，帮助女职工更好地维护自身合法权益。苏易登APP推出姑苏区学位查询，产权人通过实名登录，可迅速有效地查询到不动产学位登记使用信息并出具学位证明。

三、存在问题

（一）内容更新不及时。共有27个政务新媒体存在内容更新不及时问题。其中，有16个账号“监测时间点前2周内无更新”，11个账号超过7天未更新。

（二）内容审核不到位。一些政务新媒体发布审核不到位，本次检查抽查发现4个政务新媒体存在内容表述错误，如将“欺诈”写成“期诈”、“佩戴”写成“配戴”等。

（三）其他突出的问题。在线互动不够畅通，有18个政务新媒体未提供有效互动功能（附件2）。二是部分功能无法使用，有3个政务新媒体的部分栏目不能正常使用且未对外公告。

四、下一步工作要求

各地各部门要深刻把握政务新媒体工作的重要性和紧迫感，高度重视本次检查抽查发现的问题，对照政务新媒体检测监管指标，认真查明原因，切实抓好整改，严格规范管理。

各级政务新媒体内容制作要严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，做好权威信息的转载发布，不得就账号推广、打卡、关注、点赞等向基层摊派任务，坚决杜绝“指尖上的形式主义”。要严格落实信息发布三级审核制度，转载信息要加强内容把关，认真履行信息安全主体责任和数据安全保护义务，提高安全防护能力。要及时吸纳、科学分析群众所需所盼，打造内容鲜活、群众爱看的优质产品，以群众视角、大众语言对政策文件做好阐释解读，提升政务服务的便捷性和智能化，推进政务新媒体工作不断向纵深发展。

被通报问题的整改情况以及各县级市（区）第一季度政务新媒体检查名单和结果请于4月15日前报betway必威体育办公室。